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Securex

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Most recent customer review

Didier F.
Consultant SAP MMForton Consulting
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Bien mais manque de professionnalisme
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Bon service et excellent relationnel avec le personnel. Néanmoins je regrette l'absence de documents de référence afin de clairement expliquer au client les informations qu'il doit communiquer, comment, à qui et quand. Par exemple lors de la première commande d'éco-chèque, je ne savais pas quand il fallait demander au secrétariat social de faire le calcul. J'ai également eu d'autres problèmes sur des opérations peu courantes notamment lors de l'engagement d'un nouvel employé, lors du paiement d'une prime exceptionnelle, ...
Alexandre V.SME
Responsable financier et administratifChoc and Co
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Bien mais sans doute un peu trop grand
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Bon secrétariat social, très complet, parfois même un peu trop. Beaucoup de services qui parfois font perdre du temps au client. Mais à part cela, très content.
Albin W.SME
AdvisorWhyte Corporate Affairs
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Bien mais un peu cher
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Service globalement satisfaisant. Mais donne parfois l'impression d'être une usine à gaz. Ex: passer du service client de Securex Integrity à celui de Securex Allocations Familiales, c'est devoir ré-expliquer tout son dossier de A à Z. Attention au piège du calcul automatique des cotisations sociales sur la base des revenus d'il y a 3 ans. Les frais de gestion sur les cotisations ONSS me semblent un peu élevés
Catherine K.Freelance
Founding PartnerInvineo
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Rapide et sympa
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Toujours une réponse, ils sont rapides et sympa.
Jean R.SME
CEO & Co-FounderMedicheck.io
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Feedback client
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Globalement satisfait du service proposé!

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