Ricoh

Nous sommes clients de Ricoh depuis des années et n'avons aucun problème avec les imprimantes/scanners. Je dois admettre qu'il n'y a pas de suivi des clients, sauf quand le contrat doit être renouvelé, puis le vendeur se présente soudainement... Sinon, nous n'avons pas de nouvelles d'eux pendant des années, je ne sais même pas qui est mon responsable de compte en ce moment. Mais de toute façon, les imprimantes fonctionnent bien, il n'y a pas d'erreurs de facturation et les toners/cartouches sont livrés au moment voulu. Nous devrons nous en contenter, tant qu'il n'y aura pas de problèmes que je puisse vivre avec cela.

Attention au profil couleur utilisé sur les machines Ricoh car elles ne respectent pas les mêmes 'codes' que le CMJN quadri utilisé en imprimerie. Donc les couleurs sont trompées ce qui moi me pose un très gros problème !!!